Integritetspolicy

1. Inledning

Redubbling.se ("vi", "vår" eller "oss") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår webbplats och mobilapplikation för bridgespelanalys.

2. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter är:

Redubbling.se
Drivs av Quirinus och Christiaan Tersteeg
Boylestraat 9, 1098PC Amsterdam, Nederländerna

Kontakt:
[email protected]
[email protected]

3. Data vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Konto- & profildata:

• E-postadress
• Användarnamn / visningsnamn
• Firebase-autentiseringskonto och användar-ID
• Språkinställning
• Plattform (iOS eller Android)

Appanvändningsdata:

• Spelhistorik och budgivningssekvenser
• Spelstatistik och spelade bridgehänder
• Gruppmedlemskap
• Tränar- och administratörsrollstilldelningar
• Appanvändningsmönster och inställningar

Kamera- & kortdetekteringsdata:

• Foton av bridgekort (skickas till vår server för detektering, raderas efter bearbetning)
• Kamerabehörighetsstatus

Teknisk data:

• Enhetsinformation (enhetstyp, operativsystem)
• Push-meddelandetokens (via Expo)
• Kraschrapporter och feldiagnostik (via Sentry)
• IP-adress (samlas in implicit via API-anrop)

Prenumerations- & köpdata:

• Prenumerationsstatus och köphistorik (hanteras av RevenueCat)
• Köptransaktionsdata i appen (behandlas av Apple App Store / Google Play Store)

4. Kameraanvändning och fotobearbetning

Vår app använder enhetens kamera för att skanna och detektera bridgekort. Viktig information om denna funktion:

• Kameraåtkomst begärs endast när du väljer att använda kortsskanningsfunktionen
• Foton skickas till vårt säkra API för kortdetektering och analys
• Bilder bearbetas omedelbart och raderas från våra servrar efter bearbetning
• Vi lagrar inte foton efter att kortdetekteringen är klar
• Kortdetekteringsdata används enbart för att analysera ditt bridgespel
• All dataöverföring krypteras med branschstandardprotokoll (HTTPS/TLS)
• Du kan återkalla kamerabehörigheter när som helst via enhetens inställningar

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla våra bridgeanalystjänster till dig (Artikel 6(1)(b) GDPR)
• Samtycke: För valfria funktioner som push-meddelanden och marknadsföringskommunikation (Artikel 6(1)(a) GDPR)
• Berättigade intressen: För att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerhet och analysera appanvändning (Artikel 6(1)(f) GDPR)
• Rättslig förpliktelse: För att följa tillämpliga lagar och förordningar (Artikel 6(1)(c) GDPR)

6. Hur vi använder dina data

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och underhålla våra bridgespelanalystjänster
• Hantera ditt konto och autentisera din identitet
• Behandla köp i appen och hantera prenumerationer
• Skicka push-meddelanden om appuppdateringar och spelaktivitet
• Analysera och förbättra våra tjänster och användarupplevelse
• Tillhandahålla bridgespelanalys via vårt automatiserade robotsystem
• Övervaka och åtgärda tekniska problem genom kraschrapportering
• Svara på dina förfrågningar och ge support
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

7. Datadelning och tredjepartstjänster

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar data med följande tredjepartsleverantörer som hjälper till att driva våra tjänster:

• Firebase / Google Cloud — Autentisering, databas, molnfunktioner och push-meddelandeinfrastruktur. Delad data: kontodata, användar-ID, appanvändningsdata. Integritetspolicy
• Sentry — Fel- och kraschrapportering. Delad data: kraschloggar, enhetsinformation, IP-adress. Integritetspolicy
• RevenueCat — Prenumerations- och köphantering. Delad data: användar-ID, köp- och prenumerationsdata. Integritetspolicy
• Expo — Push-meddelandeleverans. Delad data: push-meddelandetokens, enhetsinformation. Integritetspolicy
• Apple App Store / Google Play Store — Appdistribution och köpbearbetning i appen. Delad data: köptransaktionsdata. Se Apples integritetspolicy och Googles integritetspolicy

Vi kan också dela dina data med rättsliga myndigheter när det krävs enligt lag.

8. Internationella dataöverföringar

Vissa av våra tredjepartsleverantörer (inklusive Firebase/Google Cloud, Sentry, RevenueCat och Expo) är baserade i USA. Detta innebär att dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive standardavtalsklausuler (SCCs) godkända av Europeiska kommissionen och/eller beslut om adekvat skyddsnivå, för att skydda dina data i enlighet med GDPR-kraven.

9. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter under följande perioder:

• Kontodata: Behålls så länge ditt konto är aktivt. Raderas vid begäran om kontoradering.
• Spelhistorik och statistik: Behålls så länge ditt konto är aktivt.
• Kortdetekteringsfoton: Raderas omedelbart efter bearbetning (lagras inte).
• Kraschrapporter och diagnostik: Behålls i upp till 90 dagar.
• Prenumerations- och köpdata: Behålls enligt tillämpliga skatte- och bokföringslagar (vanligtvis upp till 7 år).
• Push-meddelandetokens: Behålls tills du inaktiverar meddelanden eller raderar ditt konto.

När data inte längre behövs raderas den säkert eller anonymiseras.

10. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Åtkomst: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Begära korrigering av felaktiga uppgifter
• Radering: Begära radering av dina personuppgifter
• Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett portabelt format
• Invändning: Invända mot vissa typer av behandling
• Återkalla samtycke: Återkalla samtycke när som helst där behandlingen baseras på samtycke

Kontoradering: Du kan radera ditt konto direkt i appen via Inställningar > Radera konto. Du kan också begära radering via vår kontoraderingssida. När du raderar ditt konto tar vi permanent bort dina profildata, spelhistorik, gruppmedlemskap och tillhörande personuppgifter. Viss data (som köpregister) kan behållas enligt lag.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

11. Automatiserat beslutsfattande

Vår app använder ett automatiserat bridgeanalyssystem ("Robot") som utvärderar budgivnings- och spelbeslut. Systemet tillhandahåller analyser, poäng och rekommendationer baserade på bridgespelteori. Robotens analys kan påverka tävlingsrankningar och spelpoäng inom appen. Denna automatiserade behandling utförs för att leverera kärnfunktionaliteten i vår tjänst. Du är alltid fri att bortse från robotens analys, och inga beslut med rättsliga eller liknande betydande effekter fattas enbart genom automatiserade medel.

12. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering av data under överföring (HTTPS/TLS), säker molninfrastruktur (Firebase/Google Cloud), åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Ingen internetöverföring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

13. Cookies

Vår webbplats använder nödvändiga cookies för att säkerställa korrekt funktionalitet. Vi använder också analyscookies för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Du kan kontrollera cookieinställningar via dina webbläsarinställningar.

14. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att vi har samlat in data från ett barn under 16 år, kontakta oss omedelbart.

15. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och, där det är lämpligt, meddela dig via e-post eller i appen.

16. Klagomål

Om du har farhågor om hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) eller din lokala tillsynsmyndighet.